CloutOrbitCloutOrbit

隐私政策

最后更新: 2026-05-12

CloutOrbit 如何收集、使用并保护你的数据，以及我们如何遵守 YouTube API Services 政策。

1. 关于我们

CloutOrbit（以下简称"我们"、"本服务"）是运营于 cloutorbit.com 的独立分析平台。我们为 YouTube 频道与视频提供以亚洲市场为优势视角的公开排行与增长分析。我们与 YouTube、Google LLC 或 Alphabet Inc. 无任何隶属关系，也未受其授权或赞助。

2. YouTube API Services 的使用

本服务使用 YouTube API Services 获取频道与视频的公开元数据（如标题、订阅数、播放数、发布时间、缩略图）。使用本服务同时受以下条款约束：

我们 不 向终端用户请求 OAuth 授权， 不 收集任何 YouTube 私有账户数据， 不 存储 YouTube 用户视频内容。我们仅通过 YouTube Data API v3 访问公开数据。

3. 我们收集的信息

  • 公开的 YouTube 元数据：频道 id、标题、handle、国家、订阅数/播放数、视频元数据等，通过 YouTube Data API v3 获取。
  • 账户数据（可选）：注册时我们保存邮箱、密码哈希、订阅档位。我们不要求绑定 YouTube。
  • 运行数据：服务器日志、IP 地址、UA、错误堆栈，仅保留不超过 30 天用于防滥用。
  • Cookies 与浏览器本地存储：用于语言/主题/登录/最近搜索的必要 Cookie 与浏览器 localStorage（最近搜索仅保存在你的浏览器，不会上传到我们的服务器，也不会用于广告）；可选的分析 Cookie 仅在你明确同意后启用。

4. 如何使用这些信息

  • 生成公开排行榜、市场总览与 SEO 内容页。
  • 基于公开 YouTube 数据计算增长与趋势指标。
  • 运营、维护与保障服务安全。
  • 响应用户的更正、删除或下架请求。

我们 不 出售你的个人账户数据， 不 向第三方分享（法律要求除外）。请注意，第三方广告合作伙伴可能会设置其自己的 Cookie——详见下方"广告"一节。

5. 数据保留与刷新

我们会定期刷新所追踪频道与视频的公开数据，使展示的数值保持合理的时效性，并保留公开元数据与历史快照以提供排行与趋势分析。我们不存储任何私有或受 OAuth 保护的 YouTube 数据。当频道在 YouTube 被移除、设为私密，或其所有者要求停止展示时，我们会将其从公开列表中移除。如需申请移除，请使用我们的 合规中心。我们在处理已存储数据时遵循适用的 YouTube API Services 政策。

6. 你的权利

  • 访问：获取我们持有的关于你的账户数据副本。
  • 更正：申请修正不准确的频道元数据。
  • 删除：申请将你的频道从公开列表移除，或注销注册账户。
  • Cookie 偏好：随时通过 合规中心 修改分析 Cookie 同意状态。

如需行使上述权利，请通过 合规中心 提交请求或邮件 [email protected]。我们将在 30 天内响应。

6a. 账号删除请求 — 处理范围与 30 天宽限期

当你在账户设置中点击「申请删除」后，我们会为你的账号打上删除标记，30 天宽限期随即开始。宽限期内你可以通过重新登录或在 profile 页点击「撤销删除」恢复账号。若 30 天内未登录或撤销，我们会在次日清晨 04:30 (SGT) 正式执行：

  • 硬删除：你创建的所有收藏频道与收藏夹分组。
  • tube_user 匿名化：邮箱、Google 账号 ID (sub)、头像 URL、显示名称与密码哈希全部清空；账号状态置为「9」（已注销）。账号数字 ID 仅作为支付记录的外键引用保留。
  • 依法依规保留：订阅、订单、优惠码兑换记录最长保留 7 年，以满足 PayPal/Stripe 商户协议、反洗钱与税务申报义务（GDPR 第 17(3)(b) 条 / CCPA §1798.105(d) 例外规定）。管理员操作审计日志永久保留。
  • 由于 Google sub 已清空，删除后再次用同一 Google 账号登录将创建全新账号，不会看到此前的数据。

若你所在司法管辖区提供更严格的删除权利、且要求我们一并清除已保留的支付元数据，请通过身份证明文件邮件至 [email protected]，我们将逐案评估。

7. 撤回对 YouTube 数据的访问

本服务不请求终端用户的 OAuth 授权，因此不存在按用户的 YouTube 授权撤回。如需将你公开展示的 YouTube 频道数据从本服务移除，请通过 合规中心 的下架表单提交。你也可以通过 Google 安全设置 撤回对所有第三方应用的授权。

8. 安全

我们采用行业标准的传输加密（HTTPS）、密码哈希存储与最小权限访问控制。没有任何系统是绝对安全的；如果你怀疑发生数据泄露，请立即联系我们。

9. 儿童隐私

本服务不面向 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果你认为我们收到了儿童的个人信息，请联系我们以便及时删除。

10. 跨境传输

本服务可能由位于你居住国家以外的服务器运营。使用本服务即表示你同意在这些司法管辖区传输与处理你的数据。

11. 本政策的变更

我们可能不时更新本政策。重大变更将通过本服务通知。在生效日期之后继续使用即视为你接受变更。

12. 广告与第三方 Cookie

我们可能展示第三方广告，包括 Google AdSense。包括 Google 在内的第三方供应商会使用 Cookie，根据你过去对本网站及其他网站的访问来投放广告。Google 使用广告 Cookie 使其及其合作伙伴能够基于你对本服务和/或互联网上其他网站的访问向你投放广告。

你可以前往 Google 广告设置 停用个性化广告，或在 aboutads.info/choices 停用第三方供应商 Cookie。在法律要求的地区（如 EEA、英国、瑞士），我们会在设置此类广告 Cookie 前通过 Cookie 横幅征求你的同意。

14. 处理活动的法律依据（UK GDPR / GDPR 第 6 条）

我们基于以下法律依据处理你的个人数据：

  • 合同履行（第 6(1)(b) 条）— 账号注册、登录会话、订阅计费，以及向你提供已订阅的付费功能。
  • 正当利益（第 6(1)(f) 条）— 运营、保障与改进本服务；30 天运营日志用于防滥用；将公开的 YouTube 元数据聚合为排行与趋势信号。我们已评估这些利益不会凌驾于你的基本权利之上，特别是因为我们不处理特殊类别数据，并为分析与广告提供便捷的退出渠道。
  • 同意（第 6(1)(a) 条）— 分析 Cookie、广告 Cookie 以及任何可选的营销通讯。你可以随时在 合规中心 撤回同意，撤回不影响此前处理的合法性。
  • 法定义务（第 6(1)(c) 条）— 保留支付与税务记录、响应主管机关的合法请求。

15. 跨境数据传输

本服务运营于位于新加坡的服务器。当个人数据从英国、欧洲经济区（EEA）或瑞士传输到新加坡或任何其他缺乏英国/欧盟充分性认定的第三国时，传输受以下机制保障：

  • 英国国际数据传输协议（UK IDTA） 或 英国对欧盟标准合同条款（SCCs）的附录 — 适用于自英国传出；
  • 欧盟标准合同条款（SCCs, 2021/914） — 适用于自 EEA 传出；
  • 瑞士 FDPIC SCC 附录 — 适用于自瑞士传出。

如需获取我们采取的保障措施副本，请邮件 [email protected]。

16. 保留期

我们仅在为本政策所述目的所必需的期间内保留个人数据：

  • 账号资料（邮箱、密码哈希、订阅档位、显示名、Google sub）：直至账号删除并经过 30 天宽限期（详见 §6a）。
  • 公开 YouTube 元数据快照：保留以支持历史排行与趋势分析；按 §5 所述定期刷新。
  • 服务器日志、IP 地址、错误堆栈：30 天，用于防滥用与事件响应。
  • 订阅、订单、优惠码兑换记录：最长 7 年，以满足 PayPal/Stripe 商户协议、反洗钱与税务申报义务（GDPR 第 17(3)(b) 条 / CCPA §1798.105(d) 例外规定）。
  • 管理员操作审计日志：永久保留以满足追责需要。
  • Cookie 同意记录（存于浏览器 localStorage）：直至你清除或在 合规中心 修改偏好。

适用保留期届满后，数据将被永久删除或按 §6a 所述匿名化。

17. 向监管机构投诉的权利

如果你认为我们未按适用法律处理你的个人数据，你有权向数据保护监管机构投诉：

  • 英国 — 信息专员办公室（ICO）：ico.org.uk/concerns，或致电 +44 0303 123 1113。
  • EEA — 你所在国家的数据保护机构。完整列表见 edpb.europa.eu。
  • 瑞士 — 联邦数据保护与信息专员（FDPIC）：edoeb.admin.ch。

我们仍建议你先邮件 [email protected] 与我们联系，以便我们尝试直接解决问题。

18. 联系我们

隐私问题：[email protected]
通用联系：联系页面